Circula
Circula
Circula
Promovendo a sustentabilidade por meio da circulação de objetos usados
Promovendo a sustentabilidade por meio da circulação de objetos usados
Resumo
Este foi meu primeiro projeto em UX/UI, desenvolvido em um cenário fictício com base em um problema real: o descarte de objetos em bom estado, enquanto muitos ainda carecem de itens básicos. A proposta foi criar uma solução para facilitar a circulação de objetos usados, promovendo solidariedade e reduzindo o desperdício — com impacto social e ambiental positivo.
Meu papel
Atuei de ponta a ponta no projeto, desde a análise de dados inicial até o desenho da solução final.
Resultados
• 7 dos 8 participantes dos testes afirmaram que usariam a solução
• Taxa de sucesso nas tarefas de 87,5% após iterações
Problema
Em 2021, o Brasil gerou 82,4 milhões de toneladas de Resíduos Sólidos Urbanos (RSU).
Em 2021, o Brasil gerou 82,4 milhões de toneladas de Resíduos Sólidos Urbanos (RSU).
Dentre esse volume, muitos objetos em bom estado — roupas, livros, móveis e outros— são descartados prematuramente.
Ao serem descartados, esses itens deixam de beneficiar pessoas e comunidades que poderiam reutilizá-los, enquanto organizações sociais continuam operando com escassez de recursos.
Dentre esse volume, muitos objetos em bom estado — roupas, livros, móveis e outros— são descartados prematuramente.
Ao serem descartados, esses itens deixam de beneficiar pessoas e comunidades que poderiam reutilizá-los, enquanto organizações sociais continuam operando com escassez de recursos.
Pesquisa inicial
Validando o problema com usuários reais
Antes de iniciar o design da solução, realizei uma pesquisa online com 68 participantes. O objetivo era entender os comportamentos, dificuldades e decisões das pessoas em relação ao descarte de objetos usados. As respostas confirmaram a relevância do problema e ajudaram a direcionar o projeto desde o início:
86,8%
Admitiram já ter jogado fora objetos em bom estado, por falta de utilidade
89,7%
Já se depararam com objetos em casa que não usavam mais e não sabiam o que fazer com eles
Entrevistas em profundidade
Entendendo melhor os hábitos
Com os dados quantitativos em mãos, selecionei oito respondentes para participarem de entrevistas em profundidade. O objetivo era compreender seus pensamentos, ações e hábitos ao descartar objetos que já não tinham mais utilidade.
A partir dessas conversas, identifiquei três principais problemas que levam ao descarte inadequado:
Baixa visibilidade de instituições
Locais que poderiam receber e repassar esses objetos têm pouca visibilidade, o que causa o descarte por falta de opção
Falta de incentivo
As pessoas geralmente precisam de um incentivo para mudar hábitos e tomar ações que não fazem parte da rotina. Sem esse estímulo para o reaproveitamento, jogar os objetos no lixo se torna mais fácil
Transporte
O transporte dos itens foi apontado como um obstáculo, especialmente no caso de objetos volumosos, como móveis
Pesquisa inicial
Validando o problema com usuários reais
Antes de iniciar o design da solução, realizei uma pesquisa online com 68 participantes. O objetivo era entender os comportamentos, dificuldades e decisões das pessoas em relação ao descarte de objetos usados. As respostas confirmaram a relevância do problema e ajudaram a direcionar o projeto desde o início:
86,8%
Admitiram já ter jogado fora objetos em bom estado, por falta de utilidade
89,7%
Já se depararam com objetos em casa que não usavam mais e não sabiam o que fazer com eles
Pesquisa inicial
Validando o problema com usuários reais
Antes de iniciar o design da solução, realizei uma pesquisa online com 68 participantes. O objetivo era entender os comportamentos, dificuldades e decisões das pessoas em relação ao descarte de objetos usados. As respostas confirmaram a relevância do problema e ajudaram a direcionar o projeto desde o início:
86,8%
Admitiram já ter jogado fora objetos em bom estado, por falta de utilidade
89,7%
Já se depararam com objetos em casa que não usavam mais e não sabiam o que fazer com eles
Entrevistas em profundidade
Entendendo melhor os hábitos
Com os dados quantitativos em mãos, selecionei oito respondentes para participarem de entrevistas em profundidade. O objetivo era compreender seus pensamentos, ações e hábitos ao descartar objetos que já não tinham mais utilidade.
A partir dessas conversas, identifiquei três principais problemas que levam ao descarte inadequado:
Com os dados quantitativos em mãos, selecionei oito respondentes para participarem de entrevistas em profundidade. O objetivo era compreender seus pensamentos, ações e hábitos ao descartar objetos que já não tinham mais utilidade.
A partir dessas conversas, identifiquei três principais problemas que levam ao descarte inadequado:
Falta de incentivo
As pessoas geralmente precisam de um incentivo para mudar hábitos e tomar ações que não fazem parte da rotina. Sem esse estímulo para o reaproveitamento, jogar os objetos no lixo se torna mais fácil
Baixa visibilidade de instituições
Locais que poderiam receber e repassar esses objetos têm pouca visibilidade, o que causa o descarte por falta de opção
Transporte
O transporte dos itens foi apontado como um obstáculo, especialmente no caso de objetos volumosos, como móveis
How Might We
Como poderíamos incentivar e facilitar a circulação de objetos em bom estado antes que eles se tornem lixo?
Conceitualização e iterações
Testando ideias e validando com usuários
Com base nas necessidades identificadas, desenvolvi os wireframes dos principais fluxos e casos de uso. O objetivo era testar com usuários e garantir que a experiência fosse intuitiva e funcional.
Com base nas necessidades identificadas, desenvolvi os wireframes dos principais fluxos e casos de uso. O objetivo era testar com usuários e garantir que a experiência fosse intuitiva e funcional.
Solução
Promovendo a sustentabilidade por meio da doação e circulação de objetos usados
O Circula facilita a doação de objetos usados que ainda têm valor, conectando pessoas que desejam doar com instituições que recebem ou repassam esses itens.
A plataforma torna o processo de desapego simples, acessível e confiável. Para incentivar o engajamento, o Circula conta com um sistema de pontos e recompensas: a cada doação realizada, o usuário acumula pontos que podem ser trocados por benefícios.
Solução
Promovendo a sustentabilidade por meio da doação e circulação de objetos usados
O Circula facilita a doação de objetos usados que ainda têm valor, conectando pessoas que desejam doar com instituições que recebem ou repassam esses itens.
A plataforma torna o processo de desapego simples, acessível e confiável. Para incentivar o engajamento, o Circula conta com um sistema de pontos e recompensas: a cada doação realizada, o usuário acumula pontos que podem ser trocados por benefícios.
Recomendações personalizadas de destino
Recomendações personalizadas de destino
Ao selecionar o tipo de item que deseja desapegar, o usuário recebe sugestões de locais ou campanhas que aceitam esse tipo de doação, com base na localização e nas avaliações de outros usuários.
Ao selecionar o tipo de item que deseja desapegar, o usuário recebe sugestões de locais ou campanhas que aceitam esse tipo de doação, com base na localização e nas avaliações de outros usuários.
Agendamento de retirada em casa
Agendamento de retirada em casa
Para facilitar o desapego, especialmente de itens volumosos, o usuário pode agendar a retirada diretamente em seu endereço. Essa funcionalidade torna o processo mais prático e acessível, conectando o doador a instituições parceiras responsáveis pela coleta no local.
Para facilitar o desapego, especialmente de itens volumosos, o usuário pode agendar a retirada diretamente em seu endereço. Essa funcionalidade torna o processo mais prático e acessível, conectando o doador a instituições parceiras responsáveis pela coleta no local.
Sistema de recompensas
Sistema de recompensas
Cada doação realizada gera pontos circulares para o usuário, que podem ser trocados por experiências e atividades, como oficinas, ingressos ou vivências culturais. A proposta é reconhecer quem colabora com a circulação de objetos e fortalecer uma rede de trocas mais consciente e significativa.
Cada doação realizada gera pontos circulares para o usuário, que podem ser trocados por experiências e atividades, como oficinas, ingressos ou vivências culturais. A proposta é reconhecer quem colabora com a circulação de objetos e fortalecer uma rede de trocas mais consciente e significativa.
Resultados e aprendizados
Boas soluções vão além do design
Este projeto me ensinou que criar boas soluções exige entender o contexto real dos usuários, suas necessidades e limitações. Mesmo sendo um exercício simulado, aplicar pesquisa, testes e iteração foi essencial para validar hipóteses e tomar decisões mais conscientes.
7 dos 8 participantes dos testes afirmaram que usariam a solução
Taxa de sucesso nas tarefas de 87,5% após iterações
Resultados e aprendizados
Boas soluções vão além do design
Este projeto me ensinou que criar boas soluções exige entender o contexto real dos usuários, suas necessidades e limitações. Mesmo sendo um exercício simulado, aplicar pesquisa, testes e iteração foi essencial para validar hipóteses e tomar decisões mais conscientes.
7 dos 8 participantes dos testes afirmaram que usariam a solução
Taxa de sucesso nas tarefas de 87,5% após iterações
Obrigado pela visita! Caso queira bater um papo:
Obrigado pela visita! Caso queira bater um papo:
Obrigado pela visita! Caso queira bater um papo:
Resumo
Este foi meu primeiro projeto em UX/UI, desenvolvido em um cenário fictício com base em um problema real: o descarte de objetos em bom estado, enquanto muitos ainda carecem de itens básicos. A proposta foi criar uma solução para facilitar a circulação de objetos usados, promovendo solidariedade e reduzindo o desperdício — com impacto social e ambiental positivo.
Meu papel
Atuei de ponta a ponta no projeto, desde a análise de dados inicial até o desenho da solução final.
Resultados
• 7 dos 8 participantes dos testes afirmaram que usariam a solução
• Taxa de sucesso nas tarefas de 87,5% após iterações